Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 8 marzo 2025

Grazie per aver scelto Officine del Grip! In questa sezione, ti forniremo tutte le informazioni necessarie riguardo alle modalità e ai tempi di spedizione dei prodotti acquistati tramite il nostro sito.

1. Tempi di Spedizione

Le spedizioni degli ordini vengono effettuate entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Ti invieremo un'email di conferma con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà spedito, così potrai monitorare il suo stato in tempo reale.

2. Metodo di Spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti tramite corriere veloce, che garantisce la consegna rapida dei tuoi prodotti direttamente all'indirizzo di spedizione che hai fornito durante l'acquisto.

I corrieri con cui collaboriamo sono esperti nella gestione di spedizioni sicure e veloci, e lavorano per assicurare che il tuo ordine arrivi nella miglior condizione possibile e nel minor tempo possibile.

3. Costi di Spedizione

  • I costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione e al peso del pacco.
  • Il costo esatto della spedizione sarà visibile durante il processo di checkout prima che tu confermi l'ordine.
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€.

4. Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma in generale i pacchi vengono consegnati entro:

  • Italia: 1-3 giorni lavorativi (in base alla località).
  • Altri Paesi: i tempi di consegna possono variare tra i 3 e i 7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e possono essere soggetti a variazioni dovute a circostanze impreviste, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o altre cause di forza maggiore.

5. Monitoraggio della Spedizione

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email con un numero di tracking. Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione direttamente sul sito web del corriere. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

6. Indirizzo di Spedizione

Assicurati di inserire correttamente tutti i dettagli relativi all'indirizzo di spedizione durante il processo di acquisto. Non siamo responsabili per ritardi o problemi legati a indirizzi errati o incompleti. In caso di dubbi sull'indirizzo di spedizione, ti invitiamo a contattarci prima della conferma dell'ordine.

7. Problemi con la Spedizione

Se non ricevi il tuo ordine entro il periodo indicato o se ci sono problemi con la spedizione, ti preghiamo di contattarci subito all'indirizzo kitforocr@gmail.com e faremo tutto il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile.

8. Resi e Reclami

Per informazioni sui resi, consulta la nostra Politica di Reso. Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, ti invitiamo a comunicarcelo entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Sarà nostra cura assisterti nel processo di restituzione e sostituzione.

9. Modifiche alle Spedizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le politiche di spedizione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tempestivamente sul nostro sito.

Per eventuali domande o chiarimenti riguardo alla spedizione dei tuoi ordini, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!

Contatti:

  • E-mail: kitforocr@gmail.com